Infos
Retrouvez toutes les infos pratiques pour votre croisière.
Les formalités
COMMENT RESERVER
- Choisissez votre destination,
- Choisissez votre bateau,
- Choisissez votre date de séjour,
Vous cherchez un bateau simple et au prix attractif: optez pour la gamme RIVIERA, idéale pour une première croisière.
Pour une croisière en famille, la gamme SEDAN-TERRASSE, avec une grande terrase arrière de plain-pied avec le séjour et sa vue panoramique, vous offre un grand espace de vie.
Pour des équipages de deux, trois ou quatre couples, la gamme CONFORT vous assure intimité et confort, chaque cabine disposant de sa propre salle d'eau.
Pour ceux qui cherchent un équipement haut de gamme et une excellente accessibilité (portillons arrière et latéraux), la gamme ESTIVALE, parfait compromis entre la série Sedan et la série Grand Confort, fera votre bonheur.
>> Réservation directe : Planning & réservation en ligne
>> Réservation par e-mail ou par courrier:
- Adressez-nous votre demande de disponibilité par internet sur le bateau souhaité et la période choisie.
- Nous vous adressons par retour une confirmation d'option ainsi que le détail du prix de la location. L'option sera alors valable 5 jours.
- Envoyez-nous rapidement votre bon de réservation dûment rempli, accompagné de l'acompte correspondant:
- Plus d'un mois avant le départ, 40% du montant de la location.
- Moins d'un mois avant le départ, 100% du montant de la location.
- Vous recevez une confirmation détaillée de votre location.
- Vous réglez votre solde de location un mois avant le départ.
- Vous recevez le dossier de croisière comprenant la carte guide de navigation si vous l'avez commandée, l'inventaire du bateau, le livre de bord, la plan d'accès à la base, etc...
A VOTRE ARRIVEE A LA BASE
Quelques formalités indispensables seront à remplir (état des lieux, inventaire, carte de plaisance, extras, cautions, ...) pendant que vos équipiers chargeront les bagages ou feront les courses pour la première journée.
Ensuite, un technicien se rendra à bord pour vous donner les instructions et vous montrer comment piloter votre bateau. Dans la mesure du possible, il passera la première écluse avec vous. Comptez entre 1h30 et 2 heures avant de larguer les amarres.
A LA FIN DE VOTRE CROISIERE
Pensez à restituer votre bateau en temps et heure ! 16h/17h pour un retour le week-end, 8h/9h pour un retour de mini-semaine et semaine.
Le personnel de la base est à votre disposition pour vous fournir le matériel nécessaire au bon nettoyage du bateau (aspirateur et produits de lavage).
Remplissez le formulaire "quels souvenirs gardez-vous de vos vacances ?", vos idées, conseils et suggestions nous serons précieux pour améliorer notre service !
MODES DE PAIEMENT
- par carte bancaire (VISA – EUROCARD – MASTERCARD) – paiement sécurisé par le site internet
- par virement bancaire SEPA (les frais de virement sont à la charge du locataire)
- IBAN : FR76 1480 6580 0072 0388 8361 626
- BIC/SWIFT: AGRIFRPP848
- Crédit Agricole Centre Loire
- par chèques vacances
- par chèque bancaire français
- en espèces dans la limite de 1500€
AVANT VOTRE DEPART
A réception du solde de votre croisière, nous vous adressons une documentation complète comprenant :
- Le livre de bord: préparatifs et conseils pour votre croisière.
- La carte-guide de navigation (si vous l'avez commandée): indispensable pour le bon déroulement de votre croisière (écluses, points d'eau, haltes, curiosités touristiques, villages, restaurants,...).
- Le DVD de navigation: consignes de navigation et de sécurité
- La fiche d'inventaire indiquant le matériel équipant le bateau (intérieur et extérieur).
- Le plan d'accès à la base.
LES JOURS ET HORAIRES DE DEPART ET DE RETOUR
Pour une semaine (=7 nuits) : du samedi ou lundi 16h-18h au vendredi, samedi ou lundi 9h
Pour une mini-semaine 1: du lundi 14h au vendredi 9h ou du mardi 14h au samedi 9h
Pour une mini-semaine 2 : du lundi 14h au samedi 9h
Pour un week-end 2 jours : du vendredi 16h au dimanche 17h
Pour un week-end 3 jours : du vendredi 16h au lundi 17h
Pour un week-end 4 jours : du mercredi 16h au dimanche 17h
ASSURANCES PERSONNELLES
L'assurance incluse dans la location du bateau ne garantit ni le locataire, ni l'équipage, ni les effets personnels, ni l'annulation ou l'interruption de croisière.
La vie à bord
VOS BAGAGES
Munissez-vous de vêtements confortables, chaussures souples et antidérapantes, linge et nécessaire de toilette, sacs de voyage plutôt que valises trop encombrantes. Equipez-vous contre le soleil: crèmes, lunettes, chapeaux... et prévoyez votre appareil photo!
LITERIE / LINGE DE MAISON
La literie complète est fournie.
En revanche, pensez à apporter votre linge de maison (torchons) et de toilette (serviettes).
Nous proposons, à votre départ, aux différentes bases :
- des kits linge de toilette (1 gant + 1 serviette de toilette + 1 serviette de bain) au tarif de 12€
- des kits linge de cuisine (1 essuie-main + 2 torchons de vaisselle) au tarif de 4€
EAU, GAZ, CARBURANT
Les pleins en eau potable, carburant et gaz sont effectués avant le départ. Vous pourrez refaire le plein d'eau potable tous les 2 ou 3 jours dans les ports.
Pour le carburant et le gaz, vous disposez, selon les bateaux, d'une autonomie de 8 à 15 jours de navigation.
Tous nos bateaux sont équipés d'un compteur horaire qui sera relevé au départ et au retour de votre croisière. Le nombre d'heures d'utilisation vous sera facturé selon le forfait horaire en vigueur affiché dans la base.
Comptez en moyenne 20 à 40 € par jour.
ELECTRICITÉ / CONVERTISSEUR
Nos bateaux fournissent du courant de 12 volts disponible par la prise allume-cigare et du 220 V par un convertisseur (150 W) pour rasoirs, chargeurs de batterie et appareils multimédia (les convertisseurs sont fournis à la demande, forfait de 10 Euros).
On peut aussi disposer de courant 220 volts dans les ports (prévoir une rallonge électrique) pour les appareils électriques à forte puissance.
ANIMAUX DOMESTIQUES
Ils sont les bienvenus à bord.
Un forfait de 40 Euros par animal vous sera demandé lors de l'embarquement. Pensez à vous munir de tous les accessoires nécessaires (gamelle, couverture) et veillez à leur sécurité et à ce qu'ils ne créent aucune nuisance.
ENSEMBLE, PROTEGEONS LA NATURE
Agissons en citoyens respectueux de notre environnement : utilisez des produits biodégradables. Déposez vos sacs à ordures dans les espaces prévus à cet effet, ne laissez pas de traces de votre passage.
PORTS ET HALTES NAUTIQUES
Vous êtes libres de vous arrêter où bon vous semble... à condition de respecter les propriétés privées bien sûr! Choisissez le calme de la campagne ou préférez l'animation des villes ou petits villages que vous traverserez et les haltes nautiques aménagées contre une modique participation parfois.
La navigation
INITIATION AU PILOTAGE
Tous nos bateaux se pilotent sans permis. Le jour du départ, nous vous donnerons toutes les instructions pour que vous deveniez rapidement le "seul maître à bord". Vous recevrez alors une "carte de plaisance", permis de conduire provisoire valable pour votre croisière. La navigation est possible à partir de 16 ans sous la responsabilité du capitaine.
LES ECLUSES
Le passage d'une écluse est une manœuvre simple et agréable si l'on respecte les instructions données au départ.
Certaines sont automatiques, d'autres sont manuelles et l'éclusier peut vous demander de l'aide
Horaires variables selon les régions, en général 9h-12h et 13h-19h
Quelques écluses peuvent être fermées certains jours fériés: pour plus de renseignements, contactez-nous.
CANAL OU RIVIERE ?
Selon la base de départ choisie, vous allez être amenés à naviguer sur Canal et/ou Rivière. Sachez que les rivières, plus sauvages que les canaux (qui ont été tracés par la main de l'homme) sont plus facilement sujettes aux crues, notamment en période de printemps, et parfois d'automne, sécheresse en été (Lot-Aquitaine)
Ces crues/sécheresse peuvent entraîner des restrictions de navigation, nous contraignant pour sécurité à vous faire naviguer sur le Canal uniquement ou à vous faire changer de base de départ, sans entraîner l'annulation du séjour.
ALLER SIMPLE
Dans certaines régions, nous vous proposons des trajets aller simple(supplément: 150€/semaine; ne comprenant pas les frais de rapatriement du véhicule et/ou du chauffeur). Ces parcours aller-simple sont tributaires d'aléas pouvant en empêcher le bon déroulement. Considérée comme un service complémentaire, une croisière aller-simple ainsi que son sens (base de départ et base d'arrivée) ne sont pas confirmés que 48 heures avant le départ.
Les services
PARKING pour VOTRE VOITURE
Parking gratuit près de nos bases de départ. Possibilité de parking privé, mais non gardé, au tarif de 40€/semaine, 26€ (week-end de 3 jours ou mini-semaine), 20€ (week-end) et 6€ par jour supplémentaire
VELOS
Indispensables pour votre ravitaillement et pour vous promener à la découverte du patrimoine au détour d'un chemin... Pensez à la réservation avant votre départ!
Le port du casque est vivement recommandé pour les enfants: pensez à emporter votre équipement.
Tarif de location au départ de nos bases :
- vélos adultes 40€ (1 semaine), 26€ (week-end de 3j ou mini semaine), 20€ (week-end) et 6€ par journée supplémentaire.
- vélos enfants 35 € (1 semaine), 23€ (Week-end de 3 j ou mini semaine, 18€ (Week-end) et 5€ par journée supplémentaire.
- location sièges bébé : forfait 10€
(maximum 4 vélos recommandés par bateau)
PECHE
En canal ou en rivière, la carte de pêche est obligatoire, elle est en vente dans certains bureaux de tabac.
FORMULE ALL INCLUSIVE
Pour les croisières d’une semaine et plus, sur les bateaux de la gamme Confort, Sedan Terrasse et Estivale, option «all inclusive» incluant : 2 vélos + guide fluvial + forfait ménage + linge de toilette + linge de cuisine + carburant. Consultez-nous.
Tarifs (pour une semaine) :
- Nicols 800 / Primo : 400€
- Confort 900 / 900DP / Duo / R920 / R1120 / R1130 : 470€
- N1000 / N1010 / N1150 / N1160 / N1170 / Confort 1100 / Quattro / Quattro S : 550€
- N 1310 / Confort 1350 / 1350B / Sixto / Sixto Prestige / Octo : 600€
- Confort 1350 VIP / Sixto Prestige C / Sixto FLY C / Octo FLY C : 630€
BARBECUE
Barbecue plancha à gaz, en location au tarif de 40€ (semaine), 26€ (week-end de 3 jours ou mini-semaine), 20€ (week-end) et 6€ par jour supplémentaire. Autre durée de location : nous consulter.
WIFI
Wifi à bord : boitier + 3Go inclus, en location au tarif de 50€ Giga suppl : sur demande, Couverture réseau variable selon région. .
CONVOYAGE DE VOTRE VÉHICULE
En cas d'aller simple, entre les bases de Rogny les sept écluses et Plagny, possibilité de rapatrier votre véhicule à votre base d'arrivée, par nos soins, pour un montant de 220€. Pour plus d'informations, nous consulter.
ASSISTANCE TECHNIQUE
En cas de panne, notre personnel interviendra le plus rapidement possible. Notre service d'assistance et de dépannage est assuré tous les jours aux heures normales de travail.